Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Aktualizacja: 02.06.2025 r.

1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest Clima Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, al. Komisji Edukacji Narodowej 90/U-7, 02-777 Warszawa, KRS: 0000021891, REGON: 01219205900000, NIP: 5211288325.

Możesz się z nami skontaktować osobiście lub korespondencyjnie pod ww. adresem siedziby, a także za pośrednictwem wiadomości mailowej, wysyłając ją na adres
e-mail: ochronadanych@clima.com.pl.

2. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA

Jeżeli kontaktujesz się z nami drogą mailową lub poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu obsługi korespondencji oraz udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie lub rozwiązania zgłoszonego problemu, a także w celach archiwalnych i w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na utrzymaniu kontaktu z klientami i innymi osobami kierującymi korespondencję oraz rozwiązywanie zgłoszonych problemów i zabezpieczenie naszego interesu prawnego.

Jeżeli kontaktujesz się z nami w celu otrzymania od nas oferty handlowej na adres
e-mail, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu przesłania do Ciebie zamówionej oferty handlowej dotyczącej naszych towarów lub usług. Złożenie przez Ciebie zamówienia jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na prowadzenie tego typu komunikacji drogą elektroniczną. Dodatkowo przetwarzamy Twoje dane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO w ramach podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, a także na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z naszym prawnie uzasadnionym interesem, jakim jest przesyłanie ofert handlowych na zamówienie oraz zabezpieczenie naszego interesu prawnego.

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu kierowania do Ciebie marketingu bezpośredniego naszych towarów i usług, jeżeli wyrazisz taką chęć. Podstawą przetwarzania jest w tym przypadku art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli wyrażona przez Ciebie zgoda na otrzymywanie takich materiałów.

Jeżeli wchodzisz z nami w interakcję za pośrednictwem naszych profili na mediach społecznościowych, możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w zakresie tych udostępnionych przez Ciebie na swoim profilu publicznym, a także informacje wynikające z Twojej aktywności na naszych profilach. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na promowaniu naszej marki w sieci oraz prowadzeniu komunikacji.

Jeżeli jesteś użytkownikiem naszej strony internetowej, przetwarzamy Twoje dane osobowe w ramach korzystania z plików cookie. W zależności wyborów dokonanych przy pierwszym wejściu na naszą stronę będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe:

1. wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej i jej bezpieczeństwa, przez stosowanie niezbędnych plików cookie – jeżeli nie zgodzisz się na stosowanie innych plików. W tym przypadku podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes, który polega na zapewnieniu prawidłowego działania strony i jej bezpieczeństwa;
2. w celu dopasowania strony pod Twoje preferencje – jeżeli wyrazisz zgodę na wykorzystanie przez nas plików cookie dotyczących preferencji. W tym przypadku podstawą przetwarzania Twoich danych jest wyrażona przez Ciebie zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz wycofać w dowolnym momencie, zmieniając ustawienia plików cookie;
3. w celu analityki, w tym ustalenia, co zainteresowało Cię na naszej stronie internetowej, z jakiego urządzenia korzystasz, ile czasu spędzasz na stronie – jeżeli wyrazisz zgodę na wykorzystanie przez nas analitycznych plików cookie. W tym przypadku podstawą przetwarzania Twoich danych jest wyrażona przez Ciebie zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz wycofać w dowolnym momencie, zmieniając ustawienia plików cookie;
4. w celu marketingu, w tym prowadzenia remarketingu naszych produktów – jeżeli wyrazisz zgodę na wykorzystanie przez nas marketingowych plików cookie. W tym przypadku podstawą przetwarzania Twoich danych jest wyrażona przez Ciebie zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz wycofać w dowolnym momencie, zmieniając ustawienia plików cookie.

Szczegółowe informacje na temat plików cookie zostały zawarte w punkcie 7 niniejszej Polityki.

3. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

W zależności od celu przetwarzania, będziemy przechowywać Twoje dane osobowe:

1. do czasu przedawnienia roszczeń – w przypadku obsługi korespondencji,
2. przez okres 12 miesięcy od daty wygaśnięcia oferty, a jeżeli ją przyjmiesz – do czasu przedawnienia roszczeń,
3. przez okres obowiązywania wyrażonej zgody – w przypadku marketingu bezpośredniego,
4. przez czas trwania celu przetwarzania – w przypadku prowadzenia mediów społecznościowych,
5. według okresów żywotności stosowanych plików cookie wskazanych w punkcie 7 Polityki.
6. ODBIORCY TWOICH DANYCH

Odbiorcami Twoich danych osobowych są podmioty, które świadczą na naszą rzecz usługi wymagające przetwarzania danych, np. operatorzy telekomunikacyjni. Twoje dane mogą być też przez nas powierzane podmiotom, z którymi współpracujemy, np. dostawcy oprogramowania biurowego, hostingu, biurowi rachunkowemu, zewnętrznej obsłudze IT, dostawcom plików cookie. Możemy też przekazywać Twoje dane uprawnionym organom publicznym.

5. TWOJE PRAWA

Masz prawo dostępu do swoich danych. Możesz też zażądać sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia. Masz też prawo wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu. W celu skorzystania z tych uprawnień skontaktuj się z nami w sposób wskazany w punkcie 1 Polityki.

W zakresie danych, które przetwarzamy na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać taką zgodę w dowolnym momencie. Nie będzie to miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Twoich danych przed jej wycofaniem.

Niezależnie od ww. praw możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem.

6. MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE

Prowadząc nasze profile na Facebooku i Instagramie korzystamy z dostawcy usług mediów społecznościowych Meta Platforms Ireland Limited, który jest odrębnym administratorem danych osobowych i niezależnie od nas określa zasady przetwarzania danych użytkowników tych mediów. To samo tyczy się profili, które prowadzimy na platformach YouTube, X (dawniej Twitter) oraz Pinterest. Oznacza to, że Twoje dane mogą być przetwarzane zarówno przez nas w celach wskazanych w punkcie 2 Polityki, jak i przez dostawców platform, którzy mogą wykorzystywać Twoje dane do własnych celów, takich jak profilowanie, reklama behawioralna, analityka czy personalizacja treści – jest to związane z Twoją akceptacją regulaminu ich serwisu lub innych usług.

Zakres i sposób przetwarzania danych przez operatora platformy są określane w regulaminach i politykach prywatności, które szczegółowo opisują, jakie dane są gromadzone, w jakim celu są wykorzystywane oraz jakie masz prawa w zakresie ich przetwarzania. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności:

• Meta Platforms Ireland Limited (Facebook i Instagram), dostępnej na stronie: https://www.meta.com/pl/legal/privacy-policy/;
• Google Ireland Limited (YouTube), dostępnej na stronie: http://policies.google.com/privacy;
• X Internet Unlimited Company (X, dawniej Twitter), dostępnej na stronie: https://x.com/pl/privacy;
• Pinterest Europe Ltd (Pinterest), dostępnej na stronie: https://policy.pinterest.com/pl/privacy-policy.