REGULAMIN STRONY INTERNETOWEJ

CLIMAPOLSKA.COM.PL

1. Definicje.

Na potrzeby niniejszego dokumentu przyjmujemy następujące definicje:

Strona – strona internetowa dostępna pod adresem: climapolska.com.pl,
Usługa elektroniczna – usługa świadczona przez nas drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej,
Usługodawca (my) – Clima Polska spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie,
Usługobiorca (Ty) – użytkownik końcowy korzystający z naszej Strony,
Regulamin – regulamin strony internetowej climapolska.com.pl.

2. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze Strony, w tym świadczone za jej pośrednictwem Usługi elektroniczne.
Właścicielem (administratorem) strony internetowej oraz dostawcą Usług elektronicznych jest Usługodawca. Można się z nim skontaktować pod adresem: Al. Komisji Edukacji Narodowej 90 lok. U-7, 02-777 Warszawa, e-mail: info@clima.com.pl.
Każdy Usługobiorca korzystający z naszej strony internetowej zobowiązany jest do przestrzegania Regulaminu.

3. Usługi elektroniczne

możliwości przeglądania publicznie dostępnej treści strony internetowej,
udostępniania formularza kontaktowego umożliwiającego przesyłanie do nas wiadomości elektronicznych.

przeglądania publicznie dostępnej treści strony internetowej – zawierana jest na czas korzystania ze Strony przez Usługobiorcę,
korzystania z formularza kontaktowego – zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania wiadomości lub zaprzestania jej wysyłania przez Usługobiorcę.

Usługi elektroniczne świadczone są nieodpłatnie.
Usługodawca nie umożliwia pozostawiania komentarzy lub ocen na stronie internetowej.
Za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem climapolska.com.pl/sklep świadczone są dodatkowe usługi elektroniczne, tj. usługa konta użytkownika oraz składania zamówień na oferowane przez nas towary. Szczegółowe zasady świadczenia tych usług określone są w odrębnym regulaminie sklepu internetowego dostępnym pod adresem: https://www.climapolska.com.pl/sklep/regulamin-sklepu/.

4. Wymogi techniczne korzystania z Usług elektronicznych. Wyłączenia

sprawnego urządzenia umożliwiającego odbiór treści – np. komputera, laptopa, smartfona, tabletu, które wyposażone jest w system operacyjny,
stabilnego połączenia z Internetem,
aktualnej przeglądarki internetowej.

Do skutecznego skorzystania z formularzy kontaktowych na naszej stronie internetowej, konieczne będzie wykorzystanie przez Ciebie adresu poczty e-mail, który pozwoli Ci na odbiór wiadomości.
Zabronione jest korzystanie ze Strony w sposób sprzeczny z regulaminem, podejmowanie na niej czynności o charakterze bezprawnym, zakłócającym jej działanie, a także kierowanie niedozwolonych lub niezgodnych z zasadami współżycia społecznego treści za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Usługodawca nie odpowiada za niedostosowanie się przez Usługobiorcę do wymogów korzystania ze Strony. Ponadto Usługodawca nie odpowiada za niedostępność Strony lub Usług elektronicznych, jeżeli wynikające one z zaplanowanych przerw technicznych lub przyczyn niezależnych od Usługodawcy jak awarie lub siła wyższa.

5. Prawa autorskie i własność przemysłowa

Treści zamieszczone na Stronie są własnością Usługodawcy i objęte są jego prawami autorskimi lub prawami wynikającymi z posiadanej przez niego licencji.
Wykorzystanie treści publikowanych na Stronie bez uprzedniej zgody Usługodawcy, w szczególności ich kopiowanie i rozpowszechnianie na innych stronach internetowych, jest niedopuszczalne.
Usługobiorca ponosi odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy na skutek naruszenia jego praw autorskich lub prawa własności przemysłowej.

6. Reklamacje

Usługobiorca może wnieść reklamację związaną ze świadczonymi Usługami elektronicznymi przez Usługodawcę.
Reklamację należy wnieść listownie na adres: Al. Komisji Edukacji Narodowej 90 lok. U-7, 02-777 Warszawa, albo za pośrednictwem poczty e-mail pod adres: info@clima.com.pl.
W reklamacji należy wskazać jej przedmiot, w szczególności zakres niezgodności świadczonej Usługi elektronicznej z Umową (regulaminem), a ponadto podać rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości, dane kontaktowe oraz żądanie (roszczenie) związane z reklamacją.
Reklamacje rozpatrywane są przez Usługodawcę w ciągu 14 dni od ich otrzymania. Odpowiedź kierowana jest na dane kontaktowe podane przez Usługobiorcę w reklamacji.

7. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych pozyskiwanych przez Usługodawcę w związku ze świadczeniem Usług elektronicznych jest Clima Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Al. Komisji Edukacji Narodowej 90 lok. U-7, 02-777 Warszawa, info@clima.com.pl.
Usługodawca wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można skontaktować się pod powyższym adresem, a także pisząc na adres e-mail: ochronadanych@clima.com.pl.
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawarte zostały w Polityce prywatności: https://www.climapolska.com.pl/polityka-prywatnosci/.

8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy z 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy z 30.05.2014 r. o prawach konsumenta oraz innych aktów prawnych obowiązujących w Polsce.
W razie sporu związanego ze świadczonymi Usługami elektronicznymi, Usługodawca będzie dążył do rozwiązania ich w pierwszej kolejności w drodze polubownej.
Usługodawca może dokonać zmiany Regulaminu. Aktualna treść Regulaminu pozostaje dostępna pod adresem: https://www.climapolska.com.pl/regulamin-strony-internetowej/. O wszystkich istotnych zmianach Regulaminu Usługodawca będzie też informował Usługobiorców przez komunikat na stronie głównej Strony.
Usługobiorca może uzyskać dostęp do wcześniejszych wersji Regulaminu kontaktując się z Usługodawcą.
Usługodawca wyznacza punkt kontaktowy we wszelkich sprawach związanych ze Stroną:

Clima Polska sp. z o.o.

Al. Komisji Edukacji Narodowej 90 lok. U-7

02-777 Warszawa

Ostatnia aktualizacja dokumentu: 27.07.2025 r.

Poprzednia wersja dokumentu: 26.06.2018 r.

Regulamin strony internetowej